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国际数据资讯有限公司（IDC）周二（9 月17 日）发表研究报告指出，人工智能（AI）到2030 年预估将对全球经济贡献19.9 兆美元，2030 年将占全球GDP 的3.5%。 IDC指出，AI将影响世界各地的工作，冲击客服中心营运、翻译、会计和机械检查等产业，协助推动此一转变的企业领导人几乎一致（98%）将AI视为组织的当务之急。 研究显示，2030年商业相关AI解决方案、服务每新增1美元支出，将为全球经济带来4.6美元（就间接、诱发效应而言）的效益。 IDC未来工作员工调查的大多数受访者预期，未来两年他们的工作部分（48%）或大部分（15%）将透过AI和其他科技实现自动化，只有少数（3%）员工预期他们的工作可以透过AI完全自动化。 IDC 8月指出，全球AI支出（包括AI应用、基础设施以及相关资讯科技和商业服务）预估到2028年将扩增超过一倍至6,320亿美元。IDC当时表示软件将成为科技支出当中的最大类别、其次是AI硬件（包括伺服器、储存和基础设施等服务）。 |
