2021年电器消费满意度调研报告

“3·15消费者权益保护日”到来之际，数字100特别发布《2021年电器消费满意度调研报告》，希望通过消费者的真实选择，评出他们心中比较满意的电器零售平台。此次在线定量调研在全国1-4线城市展开，以近一年购买过电器产品的消费者为主要调研对象，共收集有效样本2036个。从电器零售平台的认知度、使用度来看，京东位于第一梯队，天猫、淘宝、苏宁位于第二梯队。同时，京东也是消费者购买电器的首选平台。

2021年电器消费满意度调研报告.pdf (4.37 MB, 下载次数: 2)

2021-4-2 17:41 上传

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