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如何应对客户不断变化的数字化需求

作者：如是 | 时间：2018-8-3 17:27:33 | 阅读：3825| 只看该作者

1. 智能家居已成为家庭活动的核心——消费者仍热衷于新产品、新服务和新体验。

2. 质疑之声开始出现——有些消费者开始出现数字化疲劳，许多消费者仍延续传统的生活方式，对隐私和安全方面的顾虑不断增加。

3. 应对消费者的个性化消费需求和态度是制胜关键——致力于迎合消费者日益多样的数字家庭需求的服务提供商将取得长足发展。能否借助消费者青睐新鲜事物的力量将至关重要。