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标题: 2021年全球营销趋势报告-德勤 [打印本页]

作者: ra1234 时间: 2021-1-26 18:21
标题: 2021年全球营销趋势报告-德勤
【德勤】全球经受急速变动，我们意识到有必要深入探究不断演变的周围环境，以更好地了解消费者和高管是如何应对新环境的。有鉴于此，我们开展了两项调查以为编制2021年全球营销趋势报告各章节提供相关信息。全球营销趋势消费者倾向调查：2020年4月，针对全球2,447名18岁及以上的消费者进行了该项调查。本调查主要在美国、英国、墨西哥、中国、南非、卡塔尔、阿拉伯联合酋长国和沙特阿拉伯王国展开。

全球营销趋势首席高管调查：2020年5月，针对405名来自全球性企业的在美国首席高管进行了该项调查。在本调查中，我们就应对新冠疫情的各类话题询问了首席执行官、首席信息官/首席技术官、首席营销官、首席财务官、首席运营官和首席人力资源官的相关看法。

目录
宗旨：建立蓬勃发展之目标
敏捷：改变策略
人性化体验：自知者明
信任：信守或违背的承诺
参与：双向沟通渠道
融合：新型生态系统
人才：市场营销的颠覆性变革

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