在智能后视镜测试或安装过程中，难免会遇到各种“问题”(有些并不是真正的问题)，综合各方资料，给出针对性的解决办法，助你一招**智能后视镜常见问题。
1、触屏不灵敏？
问题描述：机器在办公室，或者测试治具上测试触摸不灵敏，有乱跳现象。
解决办法：办公室测试用的电源是220V交流转12V直流，其变压器在变压过程中滤波效果不好，就会造成干扰电容式屏幕触摸，某些手机也会这样的现象。此类问题请直接更换滤波降压效果好的变压电源即可。
这种问题在汽车上基本不会发生，因为在车上都是使用的汽车电瓶的电，汽车电瓶是12V直流直接利用，因此不存在这样的问题。当然绝对不存在是不会的，当汽车电瓶3年以上不换，也会偶尔发生这样的事情，这样的汽车电压输出不稳定，请直接更换汽车电瓶。
2、黑屏，不开机？
问题描述：机器无法开机，有时黑屏后会显示开机画面，并自动重新启动。
解决办法：检查接线。特别是12V**线的常火和黑色的地线。有可能松动接触不好。还有一种可能是**线可能被错接到空调上的保险，只要空调一打开就会影响电压。
3、蓝牙没声音或声音小？
问题描述：车主手机连接后视镜后与人通话，车主可听到，而对方听不到。
解决办法：
A、手机上的声音发声通道有三种：听筒、扬声器、蓝牙。请在手机上选择蓝牙，否则无声；
B、在蓝牙通话过程中，可通过后视镜蓝牙界面的音量加减按键调整音量，同时请适当调大手机音量。
C、蓝牙咪头出声孔一般位于导航机身的下边中间位置。请确保不要被贴纸或者脏污堵住，否则无声；
D、后视镜的FM功能被打开了， 请关闭，否则蓝牙无声；
E、机器咪头灵敏度低，请靠近设备说话。
4、后视镜没有声音？
问题描述：听不到后视镜的声音，或者音乐有声，其他无声。
解决办法：请确认后视镜是否开启了FM发射，如果是请关闭;如果FM关闭了还是没有声音，请确认是不是系统音量声音过小，请将系统声音调到最大;如果都是不是，请点击设置—应用管理——右上角恢复出厂设置。
5、GPS不定位，信号漂移?
问题描述：机器不收卫星，不定位，进入地图设备规划路径后车标不走。
解决办法： GPS卫星信号无法穿透车库、桥梁、隧道，因此在这些地方无法通过GPS信号定位，请将汽车开到开阔的路上。
到了路上后，如果依然无法定位，打开地图卫星界面，观察是否有卫星信号，可用的GPS数量只有大于3才算定位。如果在2分钟之内依然无法定位，则检查GPS天线是否有插上，是否摆放位置得当。GPS天线黑色接收块，一般埋在汽车的A柱，并且黑色面朝车内，银色磁铁面吸附在汽车A柱铁架上。
6、网络延迟、连接超时？
问题描述：后视镜提示网络连接失败，或者连接超时。
解决办法：首先请检查是否已插入网络流量卡， 网络流量卡只能断电插入，所以在后视镜安装前先将流量卡插入，然后再通电;操作不当会造成流量卡联网失败。
使用不合理会造成流量提前消耗完毕，超额，服务器会终止服务，自然无法连网。
关于流量卡的说明：
设备正常的语音声控，在线导航，一个月不间断使用流量大概消耗150M左右；因此常规的工厂出货配的流量卡一般是满足使用条件的。
如下的几种上网习惯会造成流量不够或者很快，短时间用完一个月的流量：
A：在线音乐：一般一首歌曲大小是3-30M(无损音乐30M左右，普通音乐3-7M);所以可以计算出大概听多少首音乐会造成流量用完超标。
【注】同一首歌曲第二次再听的时候是不消耗流量的，系统会从缓存中读取。
B：下载地图：后视镜使用的地图一般都是在线地图，无需下载离线数据。系统有智能判断更新车行道路所需的地图数据，不经常去的，车辆未到之处系统不会做数据更新。因此流量卡的流量完全是够用的。但是有的客户偏要下载离线数据，这样就会造成流量消耗过快。(此类用户可以使用免费的WIFI无线下载。)
C：在线视频：当使用后视镜上网看视频时，会造成巨大的流量消耗。一般一部高清电视或电影大小是1G左右，也就是看半部电影就会造成500M的流量用完。切忌！
7、倒车后视闪屏或者黑屏，白屏？
问题描述：倒车后视偶尔会有出现闪屏、黑屏或者白屏现象。
解决办法：此情况一般出现在德系车或者电瓶常年不换的车上。常规的解决方式都是加装继电器或者滤波器。加装的时候注意区分继电器的切换电压，一般选择8-20V范围的比较好。如果是滤波器的话就安装超级简单了，滤波器是3线脚位；无论是继电器还是滤波器都是安装到汽车尾部的比较好。
8、开机后反复出现关机界面？
问题描述：机器安装完毕，或者测试时，开机后反复出现关机界面。
解决办法：请检查AB线是否接触良好；检查外加电源是否虚接；检查外加电源是否足11V以上，并且电流是否足1A以上；以上任何一点不满足，都会造成这个现象。
9、WIFI连接不上、没有WIFI热点？
问题描述：后视镜无法连接WIFI，也无法形成WIFI热点。
解决办法：WIFI连接不上可能和WIFI发射源(手机热点或者家里的WIFI设备IP分配有关系)手机或者WIFI发射源长期不断电不重启会造成硬件缓存占用造成IP分配失败，WIFI连接失败。遇到这种情况可以尝试将家里的WIFI或者手机热点断电1分钟左右，然后重启试试。同时将后视镜恢复出厂设置再次尝试。
如果是后视镜没有形成WIFI热点，此时需要开启蓝色小开关，并且设置密码。后视镜WIFI热点一般不支持大流量的视频观看，否则会过快的消耗完卡内流量。
10、实在无法解决时怎么办？
问题描述：按照各种办法操作后，仍然无法解决后视镜问题。
解决办法：机器出现任何异常，一时无法排查，或者使用了上述各种手段仍无法恢复正常使用，请尝试恢复出厂设置。具体操作是：在“系统设置”界面下，点击“恢复出厂设置”即可 |
